“民營(yíng)超市第一股”步步高2月11日宣布,在1月份向已完成調(diào)改的門(mén)店一線(xiàn)員工發(fā)放利潤(rùn)分紅超300萬(wàn)元,并同步啟動(dòng)2025年春節(jié)后的新一輪調(diào)改計(jì)劃。
近期,同樣在推進(jìn)調(diào)改的永輝超市也宣布了新一輪調(diào)改計(jì)劃,同時(shí)1月份永輝超市調(diào)改店為一線(xiàn)員工發(fā)放利潤(rùn)分紅超過(guò)1000萬(wàn)元。
一線(xiàn)員工收福利
從2024年初胖東來(lái)幫扶步步高開(kāi)始,“調(diào)改”成為國(guó)內(nèi)超市行業(yè)的關(guān)鍵詞。據(jù)了解,在農(nóng)歷新年前,步步高已經(jīng)成功完成了16家門(mén)店調(diào)改,年后將開(kāi)展的新一輪調(diào)改計(jì)劃中首批調(diào)改門(mén)店分別是長(zhǎng)沙麗發(fā)新城店、張家界十字街店、邵陽(yáng)南站店、長(zhǎng)沙洋湖薈聚店、郴州永興店五家門(mén)店。
根據(jù)步步高提供的數(shù)據(jù),春節(jié)消費(fèi)中,步步高16家調(diào)改門(mén)店銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)326%,進(jìn)店客流突破200萬(wàn)人次。其中,調(diào)改首店長(zhǎng)沙梅溪湖店春節(jié)期間單日銷(xiāo)售額突破520萬(wàn)元,創(chuàng)歷史新高。記者留意到,長(zhǎng)沙梅溪湖店在去年6月剛剛完成調(diào)改時(shí),日均銷(xiāo)售額約為120萬(wàn)元。
分品類(lèi)來(lái)看,調(diào)改門(mén)店中熟食區(qū)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)2077%,面包區(qū)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)1708%,水果區(qū)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)716%,成為拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心引擎。
提升員工幸福感,是胖東來(lái)調(diào)改方案中的關(guān)鍵一環(huán)。步步高介紹,今年16家調(diào)改門(mén)店首次執(zhí)行“春節(jié)放假兩天”政策,1月份為一線(xiàn)員工發(fā)放利潤(rùn)分紅超300萬(wàn)元,部分門(mén)店基層員工月收入超6000元以上。同時(shí)新增推出了入司一年的員工即可享受10天年休假的福利政策。
記者留意到,近期同樣在推進(jìn)調(diào)改的永輝超市也宣布了新一輪調(diào)改計(jì)劃。已經(jīng)完成41家門(mén)店調(diào)改、覆蓋18個(gè)城市的永輝超市,新一批調(diào)改計(jì)劃包括了8個(gè)新晉調(diào)改城市。據(jù)悉,1月份永輝超市調(diào)改店為一線(xiàn)員工發(fā)放利潤(rùn)分紅超過(guò)1000萬(wàn)元。
自有商品即將推出
“2025年是步步高品質(zhì)服務(wù)年。堅(jiān)持用戶(hù)思維,顧客為先,從銷(xiāo)售思維轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)思維,從多方面聚焦品質(zhì)和服務(wù),全面提升步步高顧客服務(wù)水平,讓品質(zhì)與幸福的商業(yè)模式惠及更多消費(fèi)者。” 步步高總裁鄧靜表示。
記者留意到,除了一線(xiàn)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和員工福利情況,步步高在后端的品類(lèi)調(diào)整、組織架構(gòu)調(diào)整也在持續(xù)推進(jìn)。
品類(lèi)端精簡(jiǎn)SKU,調(diào)改門(mén)店商品結(jié)構(gòu)持續(xù)保持達(dá)到胖東來(lái)商品結(jié)構(gòu)的90%以上,以品質(zhì)為優(yōu)先,既保留一、二線(xiàn)品牌和本地地標(biāo)性特色產(chǎn)品,包括胖東來(lái)的DL精釀啤酒、DL礦泉水、DL精釀醬油、DL燕麥片、DL洗衣液、DL食用油等均有銷(xiāo)售。
同時(shí),步步高中央廚房烘焙車(chē)間一期將在2月底正式投入使用,對(duì)應(yīng)著公司即將推出烘培板塊,目前車(chē)間員工在胖東來(lái)中央廚房進(jìn)行了1個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。產(chǎn)品方面,步步高已成立供應(yīng)鏈品牌公司,開(kāi)始選品工作,爭(zhēng)取在2025年第一季度推出部分自有商品。
組織變革以扁平化和高效化為導(dǎo)向,超市事業(yè)部在2024年年底已經(jīng)進(jìn)行了新一輪組織架構(gòu)的變革。在營(yíng)運(yùn)體系實(shí)行超市本部直管店,在職能體系上實(shí)行集團(tuán)業(yè)態(tài)一體化運(yùn)作,最大程度上縮減管理層級(jí)以實(shí)現(xiàn)最快的一線(xiàn)需求服務(wù)響應(yīng)。
在實(shí)施調(diào)改并完成重整后,ST步步高(002251)2024年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,全年預(yù)估實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)8.6億至12.6億元;扣非凈利潤(rùn)虧損7.6億元至11.2億元,同比減虧。報(bào)告期公司因重整事項(xiàng)確認(rèn)了大額重整收益,該收益屬于非經(jīng)常性損益。
在披露業(yè)績(jī)預(yù)告前后,ST步步高接待機(jī)構(gòu)調(diào)研時(shí)透露了下一步規(guī)劃稱(chēng),在完成現(xiàn)有27家門(mén)店的調(diào)改工作后,公司會(huì)考慮做線(xiàn)上,以滿(mǎn)足部分消費(fèi)者的需求。
校對(duì):??冉燕青